KI-generiertFür Ferienvermieter & Pensionen
Mehr Zeit für Gäste.
Weniger fürs Postfach.
Vom ersten Eindruck bis zur Fähre: Wir verbinden deine Website, Direktbuchung und Gästekommunikation zu einem Ablauf, der auch in der Hochsaison ruhig bleibt.
Dein AlltagWir sehen, was nebenher läuft
Eine Buchung, mehrere Nachrichten. Ohne jedes Mal neu anzufangen.
Vor der Buchung
Dieselben Fragen zu Lage, Ausstattung, Hund und Verfügbarkeit kommen auf mehreren Kanälen.
Vor der Anreise
Check-in, Fähre und Schlüsselinformationen müssen immer wieder rechtzeitig verschickt werden.
Zwischen den Wechseln
Website, Kalender und Portale brauchen Aufmerksamkeit, während vor Ort die Zeit fehlt.
Ankommen / verbunden
Der Aufenthalt beginnt lange vor der Haustür.
Informationen, Timing und persönliche Momente setzen sich beim Scrollen zu einer ruhigen Anreise zusammen.
Ein verbundener Ablauf
Von der ersten Anfrage bis zum guten Gefühl.
Direkt überzeugen
Eine eigenständige Website zeigt Unterkunft und Inselgefühl ohne Portalraster.
Einfach buchen
Verfügbarkeit, Preis und Anfrage liegen an einem klaren Ort.
Gut ankommen
Gäste erhalten relevante Informationen automatisch zum richtigen Zeitpunkt.
KI-generiert„Gastfreundschaft beginnt nicht mit einer automatischen Antwort. Aber sie darf damit leichter werden.“
Kontext in Bildern
Die Umgebung mitdenken. Das Wesentliche sichtbar machen.
KI-generiertes Video
KI-generiert
KI-generiert
KI-generiert
KI-generiertDein System
Bausteine, die zu deinem Betrieb passen.
Du musst nicht alles auf einmal machen. Wir priorisieren nach Nutzen, Aufwand und dem, was dein Team heute wirklich tragen kann.
Was eine eigene Buchungsseite leistet und was sie nicht ersetzt
Rechne mit deinen echten Abrechnungen
Lohnt sich eine eigene Buchungsseite gegenüber Booking und Airbnb?
Eine eigene Seite schafft einen zusätzlichen direkten Buchungsweg, sie ersetzt die Reichweite der Portale aber nicht. Ob sie sich rechnet, hängt an vier Größen: dem durchschnittlichen Buchungswert, deinen tatsächlichen Portalgebühren, wie viele Gäste wiederkommen, und den laufenden Kosten der eigenen Lösung, also Zahlungsabwicklung, Buchungssoftware und Betreuung. Rechne mit deinen echten Abrechnungen, nicht mit einer Prozentzahl aus dem Internet.
Warum Portal kündigen fast nie der richtige erste Schritt ist: Die Portale bringen dir Gäste, die dich nicht kennen. Die eigene Seite bringt dir Gäste zurück, die dich schon kennen. Das sind zwei verschiedene Aufgaben, und die zweite lohnt sich zuerst, weil sie billiger ist. Der übliche Weg ist beides parallel: Neukunden über die Portale, Stammgäste direkt.
Die Kette von der Buchung bis zur Bewertungsbitte
Eine Kette, nicht einzelne Werkzeuge
Wie automatisiere ich die Gästekommunikation in meiner Ferienwohnung?
Als eine Kette, nicht als einzelne Werkzeuge. Aus der Buchung entsteht die Bestätigung, vor Anreise gehen Anreise-Infos und Gästemappe raus, nach der Abreise die Bitte um eine Bewertung. Voraussetzung ist ein Buchungssystem mit Schnittstelle. Was wann verschickt wird, legst du einmal fest; Sonderwünsche und Ausnahmen landen weiter bei dir. Wie die einzelnen Schritte gebaut werden, steht unter Automatisierung.
Was in eine digitale Gästemappe gehört
WLAN-Passwort, Hausregeln, Müll und Heizung, Notfallnummern, Anreise und Parken, Tipps für die Insel, abrufbar über Link oder QR-Code auf dem Handy. Sie ersetzt den Ordner im Regal und die Anrufe wegen des WLAN-Passworts. Du änderst einmal, alle Gäste sehen den neuen Stand.
Der unterschätzte Teil: Was du in die Gästemappe schreibst, sind genau die Fragen, die dich sonst per Nachricht erreichen. Wer sie einmal sammelt, hat nebenbei die Inhalte für die Website, für die Anreise-Mail und für einen späteren Assistenten.
Warum du für deine Ferienwohnung vielleicht gar kein Google-Unternehmensprofil bekommst
Das gehört hierher, obwohl es gegen unser eigenes Angebot spricht
Warum bekomme ich für meine Ferienwohnung kein Google-Unternehmensprofil?
Google verlangt für ein Unternehmensprofil in der Regel persönlichen Kundenkontakt vor Ort. Eine reine Ferienwohnung ohne besetzte Rezeption erfüllt das oft nicht; wer trotzdem eines anlegt, riskiert die Sperrung. Ein Vermietungsbüro mit Publikumsverkehr darf eines führen, für das Büro. Der Ersatz ist die eigene Website mit sauberen Ortsangaben, ein Direktbuchungsweg und der Eintrag bei der Kurverwaltung.
Was das für unser Angebot heißt: Im Leistungsumfang Website mit Direktbuchung steht der Eintrag bei Google als Bestandteil. Für reine Ferienwohnungen ist dieser Bestandteil nicht immer zulässig. Wir prüfen das vor dem Angebot und sagen es dir, bevor du bezahlst.
Was das kostet und für wen es nicht ist
Der Absatz, der gegen das eigene Angebot argumentiert
Eine Website mit Belegungskalender, Anfrage oder Direktbuchung und Texten: Projekte beginnen bei 1.500 Euro, den Festpreis gibt es nach dem Digital-Check. Bilder sind nicht enthalten, ob welche dazukommen, klären wir im Digital-Check. Der Umfang, also wie viele Wohnungen und welche Buchungsanbindung, wird im Digital-Check festgelegt, und der Check wird angerechnet. Die Betreuung hat einen monatlichen Festpreis, den wir ebenfalls im Digital-Check festlegen.
Wenn du eine Wohnung vermietest und sie ohnehin ausgebucht ist. Dann ist der Gewinn die gesparte Provision, nicht die Auslastung, und der rechnet sich erst ab einer gewissen Zahl von Nächten. Rechne es durch, bevor du beauftragst.
Wenn du gerade erst anfängst. Für die ersten Saisons bringen dir die Portale Gäste, die du anders nicht bekommst.
Wenn du mit deiner Verwaltung zufrieden bist, die das alles schon macht. Dann ist der Digital-Check trotzdem interessant, das Website-Angebot eher nicht.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Das hängt vom Portal, deinem Vertrag und dem Gebührenmodell ab, eine Pauschale gibt es deshalb nicht. Im Digital-Check lesen wir die Zahl aus deinen eigenen Abrechnungen ab.
Eine klare Website, ein aktueller Belegungskalender und ein einfacher Anfrage- oder Buchungsweg schaffen die Grundlage. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und der direkte Kontakt zu Stammgästen können zusätzliche Zugänge eröffnen. Welche Maßnahmen wirken, beurteilen wir anhand deiner Anfragen und Buchungen.
Für Ferienvermieter & Pensionen
Wie würde Entlastung bei dir konkret aussehen?
15 Minuten, kostenlos, am Telefon oder per Video. Danach weißt du, ob es passt und was der sinnvollste nächste Schritt ist.